結婚相談所を途中でやめたら、いくらかかる？やめる時期ごとの支払い額と、法律で決まっている解約料の上限
「合わなかったらやめればいい」と思っていても、結婚相談所は入会時の費用が大きく、契約期間が決まっていることもあります。相談所とプラン、やめる時期を選ぶと、それまでに払う額と、法律で決まっている解約料の上限を出します。
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パートナーエージェント：コミットメントコースを3か月目でやめた場合
| 入会時の費用 | 231,000円 |
|---|---|
| 月会費 3か月分 | 79,200円 |
| ここまでに払う額お見合い料・オプションを除く | 310,200円 |
| 契約期間（公式の記載） | 18か月 |
| 残り15か月分の月会費 | 396,000円 |
この契約は期間2か月超・総額5万円超なので、特定商取引法の対象になると考えられます。サービス開始後に途中解約するとき、相談所が請求できる解約料は「2万円」か「残りの料金の2割（79,200円）」の低いほう＝最大 20,000円です（これに、すでに受けたサービスの代金が加わります）。これは「これ以上は取れない」という上限で、実際には解約手数料がかからない相談所もあります（下の公式の記載を確認してください）。
パートナーエージェントの公式の記載（要約）
- 途中でやめるとき
- 会員期間中の自己都合による途中退会は可能（Q&A）。特定商取引法表記では『役務提供後のご返金には応じられません』（サービス利用料金は後払い形態のため）。解約料・精算方法・規約条番号の記載は確認できず
- クーリング・オフ
- 契約後8日以内に書面で申し出れば無条件解約できる（Q&A）。特定商取引法表記ページには記載なし
- 休会
- 休会制度あり。休会中は2,200円/月（税込）
法律で決まっていること（特定商取引法）
結婚相手紹介サービスは、契約期間が2か月を超え、支払う総額が5万円を超える場合、特定商取引法の「特定継続的役務提供」に当たります。この場合、次のルールがあります。
- クーリング・オフ
- 契約書面を受け取った日から8日以内なら、理由を問わず無条件で解約できます。
- サービス開始前の解約
- 相談所が請求できる解約料は、最大3万円です。
- サービス開始後の解約
- すでに受けたサービスの代金に加えて、「2万円」か「残りの料金（契約残額）の2割」の低いほうまでです。
出典：大阪府「結婚相手紹介サービスで契約をしたが…解約料が高い」（2026年4月1日更新）。実際に返ってくる額は、契約書面と「すでに受けたサービス」の範囲で変わります。困ったときは消費者ホットライン（188）に相談できます。
このページは計算の目安で、法律相談ではありません。